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Réponse sous 24h.",{"_type":16,"link":17,"nofollow":18,"openInNewWindow":18,"text":19},"linkObjectType","\u002Fobtenir-un-devis",true,"Obtenir un devis personnalisé",{"_type":16,"link":21,"nofollow":18,"openInNewWindow":18,"text":22},"\u002Fcomparer-mes-contrats","Comparer mon contrat actuel","Protégez votre activité dès aujourd’hui !",{"data":25,"sourceMap":-1},{"activitySectors":26,"products":63},[27,33,38,43,48,53,58],{"_id":28,"slug":29,"title":32},"sector-startup-deeptech",{"_type":30,"current":31},"slug","startup-deeptech","Startup & Deeptech",{"_id":34,"slug":35,"title":37},"sector-construction-btp",{"_type":30,"current":36},"construction-btp","Construction & BTP",{"_id":39,"slug":40,"title":42},"sector-secteur-financier",{"_type":30,"current":41},"secteur-financier","Secteur financier",{"_id":44,"slug":45,"title":47},"sector-transport-logistique",{"_type":30,"current":46},"transport-logistique","Transport & Logistique",{"_id":49,"slug":50,"title":52},"sector-automobile",{"_type":30,"current":51},"automobile","Automobile",{"_id":54,"slug":55,"title":57},"sector-commerce-distribution",{"_type":30,"current":56},"commerce-distribution","Commerce & Distribution",{"_id":59,"slug":60,"title":62},"sector-hotellerie-restauration",{"_type":30,"current":61},"hotellerie-restauration","Hôtellerie-Restauration",[64,69,74,79,84,89,94,99],{"_id":65,"slug":66,"title":68},"3adf92ce-9dbf-4e7c-8d4a-bfe065beb7af",{"_type":30,"current":67},"rc-pro","RC Pro",{"_id":70,"slug":71,"title":73},"product-decennale",{"_type":30,"current":72},"decennale","Décennale",{"_id":75,"slug":76,"title":78},"product-cyber",{"_type":30,"current":77},"cyber","Cyber",{"_id":80,"slug":81,"title":83},"product-locaux-professionnels",{"_type":30,"current":82},"locaux-professionnels","Assurance des locaux",{"_id":85,"slug":86,"title":88},"product-mutuelle-entreprise",{"_type":30,"current":87},"mutuelle-entreprise","Mutuelle Entreprise",{"_id":90,"slug":91,"title":93},"product-dommage-ouvrage",{"_type":30,"current":92},"dommage-ouvrage","Dommage-Ouvrage",{"_id":95,"slug":96,"title":98},"product-flotte-automobile",{"_type":30,"current":97},"flotte-automobile","Flotte Automobile",{"_id":100,"slug":101,"title":103},"product-prevoyance",{"_type":30,"current":102},"prevoyance","Prévoyance",{"data":105,"sourceMap":-1},[106,119],{"_id":107,"author":108,"avatar":109,"quote":114,"reviewDate":115,"reviewPlatform":116,"reviewScore":117,"roleCompany":118},"446d1860-980d-437f-bd8b-0f7944463fe7","Alexandre Ansquer",{"_type":110,"asset":111},"image",{"_ref":112,"_type":113},"image-7169d13bf24b31015da00f4443062462316018d9-276x276-webp","reference","Très bon accompagnement dans mes démarches d’assurance. Les réponses ont été claires, rapides et adaptées à ma situation. J’ai apprécié le professionnalisme, la disponibilité et la transparence. Un vrai gain de temps et d’énergie. Merci pour votre aide !","2025-08-20","google","5","Kinésithérapeute",{"_id":120,"author":121,"avatar":122,"quote":125,"reviewDate":126,"reviewPlatform":116,"reviewScore":117,"roleCompany":127},"0dd7916f-cee4-4889-a3fa-797b10833148","Tom Gallet",{"_type":110,"asset":123},{"_ref":124,"_type":113},"image-fdce070a552076029043d16cc7819d4518222ec2-3600x2400-jpg","Je recommande. Très efficace, de bons conseils et propose une offre adapté aux besoins (Mutuelle en travailleur non salarié pour mon cas).","2025-12-04","Ingénieur BTP ",{"data":129,"sourceMap":-1},{"_createdAt":130,"_id":131,"_rev":132,"_type":133,"_updatedAt":134,"body":135,"change":509,"faq":585,"hero":628,"products":643,"risks":710,"sector":736,"seo":741,"slug":745,"title":747},"2026-10-13T17:36:24Z","subsector-immobilier-conciergerie-airbnb","zWw7rC5dcuBGF2vZCcWQlG","activitySubSector","2026-10-20T10:25:16Z",{"_type":136,"content":137},"richTextObjectType",[138,149,158,166,174,182,190,211,219,227,235,243,251,259,267,275,283,291,301,309,317,336,344,352,360,368,376,395,403,422,430,438,445,453,461,469,477,485,493,501],{"_key":139,"_type":140,"children":141,"markDefs":147,"style":148},"fb6f1c8c4e6f","block",[142],{"_key":143,"_type":144,"marks":145,"text":146},"0ddd0c547fdf","span",[],"Exposition au risque dans le métier de conciergerie airbnb",[],"h2",{"_key":150,"_type":140,"children":151,"markDefs":156,"style":157},"e818475b1fb9",[152],{"_key":153,"_type":144,"marks":154,"text":155},"9416180d523a",[],"La conciergerie Airbnb intervient à chaque étape du séjour : remise des clés, état des lieux, ménage, gestion des incidents, communication avec les voyageurs et coordination des prestataires. Chacune de ces prestations peut générer un dommage matériel, corporel ou immatériel.",[],"normal",{"_key":159,"_type":140,"children":160,"markDefs":165,"style":157},"a4bf6754278c",[161],{"_key":162,"_type":144,"marks":163,"text":164},"b1812c44813b",[],"Le risque le plus fréquent est la détérioration d’un bien appartenant au propriétaire : un meuble cassé lors du ménage, un dégât des eaux non signalé à temps, une serrure endommagée lors d’un accès. 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La ",{"_key":198,"_type":144,"marks":199,"text":201},"84837e935a63",[200],"l77d712ce82f3","loi Hoguet",{"_key":203,"_type":144,"marks":204,"text":205},"a3f3762d042f",[]," ne s’applique pas à ce type de conciergerie tant que l’entreprise ne perçoit pas de loyers pour le compte du propriétaire et ne détient pas de fonds : dès que la conciergerie encaisse des loyers ou gère un mandat de gestion locative, elle entre dans le champ de la loi Hoguet et doit alors détenir la carte G, une garantie financière et une RC Pro réglementaire.",[207],{"_key":200,"_type":208,"href":209,"nofollow":210,"openInNewWindow":210},"link","\u002Flexique\u002Floi-hoguet",false,{"_key":212,"_type":140,"children":213,"markDefs":218,"style":157},"1158e3582176",[214],{"_key":215,"_type":144,"marks":216,"text":217},"78b28415617e",[],"Hors de ce cas, la RC Pro n’est pas légalement obligatoire, mais elle est souvent exigée par les propriétaires bailleurs qui confient leur bien, et parfois par les plateformes partenaires. En pratique, exercer sans couverture expose le patrimoine professionnel à des réclamations que le chiffre d’affaires d’une jeune structure ne peut pas absorber.",[],{"_key":220,"_type":140,"children":221,"markDefs":226,"style":157},"c7101acaed1e",[222],{"_key":223,"_type":144,"marks":224,"text":225},"7228535464d0",[],"Si la conciergerie emploie des salariés, la mutuelle entreprise collective est obligatoire depuis le 1er janvier 2016, avec une participation employeur d’au moins 50 %. Pour les cadres salariés, une cotisation de prévoyance d’au moins 1,50 % de la tranche A du salaire est également obligatoire.",[],{"_key":228,"_type":140,"children":229,"markDefs":234,"style":148},"809a5cce9472",[230],{"_key":231,"_type":144,"marks":232,"text":233},"c9584924d242",[],"Sinistres types du métier de conciergerie airbnb",[],{"_key":236,"_type":140,"children":237,"markDefs":242,"style":157},"36e3aa4dd45e",[238],{"_key":239,"_type":144,"marks":240,"text":241},"995df9247aa4",[],"Un concierge effectue le ménage entre deux séjours et renverse un meuble de valeur appartenant au propriétaire. Le propriétaire réclame le remplacement à l’identique. La RC Pro couvre les dommages matériels causés à un tiers dans le cadre de l’activité, y compris les biens confiés, sous réserve des exclusions prévues au contrat.",[],{"_key":244,"_type":140,"children":245,"markDefs":250,"style":157},"a74c21b1a026",[246],{"_key":247,"_type":144,"marks":248,"text":249},"bc3e03b4aaf7",[],"Un voyageur glisse sur le sol encore mouillé après le passage de l’équipe de ménage et se blesse. Il engage une procédure contre la conciergerie pour manquement à l’obligation de sécurité. La RC Pro prend en charge la défense et l’indemnisation du préjudice corporel causé à ce tiers.",[],{"_key":252,"_type":140,"children":253,"markDefs":258,"style":157},"6d7ee71fc1e0",[254],{"_key":255,"_type":144,"marks":256,"text":257},"f5089f1076b4",[],"Un outil de gestion locative utilisé par la conciergerie est compromis par un rançongiciel : les données de plusieurs dizaines de propriétaires et de voyageurs sont exposées. L’assurance cyber finance les frais de notification aux personnes concernées, la remédiation informatique et la gestion de la crise, ainsi que les réclamations de tiers liées à la fuite.",[],{"_key":260,"_type":140,"children":261,"markDefs":266,"style":157},"416088b584fb",[262],{"_key":263,"_type":144,"marks":264,"text":265},"3dd3a0c86a76",[],"Une conciergerie opérant sous mandat de gestion locative (carte G) omet de reverser les loyers collectés dans les délais convenus, entraînant un litige avec le propriétaire. 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Une erreur lors de l’état des lieux, une omission dans le suivi d’un incident ou une faute professionnelle d’un salarié engagent la responsabilité civile professionnelle de l’entreprise. 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Elle intègre souvent une RC exploitation couvrant les dommages causés depuis les locaux.",[],{"_key":439,"_type":140,"children":440,"markDefs":444,"style":375},"9d1c409c89d8",[441],{"_key":442,"_type":144,"marks":443,"text":78},"4f2a684905c4",[],[],{"_key":446,"_type":140,"children":447,"markDefs":452,"style":157},"3b8af5691213",[448],{"_key":449,"_type":144,"marks":450,"text":451},"bae9704095ac",[],"La gestion de données personnelles de voyageurs et de propriétaires via des plateformes ou des outils en ligne expose la conciergerie à un risque de violation de données. L’assurance cyber couvre les frais de notification, de remédiation et les réclamations de tiers consécutives à une intrusion ou une fuite, ce que la RC Pro standard ne prend pas en charge.",[],{"_key":454,"_type":140,"children":455,"markDefs":460,"style":375},"416c906bdc8b",[456],{"_key":457,"_type":144,"marks":458,"text":459},"f19383ce9fba",[],"Protection Juridique Entreprise",[],{"_key":462,"_type":140,"children":463,"markDefs":468,"style":157},"c1ba3f84ecac",[464],{"_key":465,"_type":144,"marks":466,"text":467},"6a97b970ca0b",[],"Les litiges avec un propriétaire sur l’étendue d’une prestation, un désaccord sur la responsabilité après un sinistre ou un conflit avec un prestataire sous-traitant peuvent générer des frais de défense significatifs. La protection juridique entreprise finance ces frais et l’assistance d’un avocat, indépendamment de toute mise en cause de la responsabilité civile.",[],{"_key":470,"_type":140,"children":471,"markDefs":476,"style":148},"adb83cb42f32",[472],{"_key":473,"_type":144,"marks":474,"text":475},"d7f5cb053c66",[],"Comment choisir son assurance conciergerie airbnb ?",[],{"_key":478,"_type":140,"children":479,"markDefs":484,"style":157},"546c33de800c",[480],{"_key":481,"_type":144,"marks":482,"text":483},"8c4932814316",[],"Le premier critère est la description exacte des activités déclarées au contrat. Une conciergerie qui déclare uniquement « accueil de voyageurs » mais qui gère également des encaissements de loyers s’expose à une exclusion en cas de sinistre lié à cette activité non déclarée. Vérifiez que le contrat couvre bien la gestion opérationnelle complète, y compris la coordination de prestataires extérieurs.",[],{"_key":486,"_type":140,"children":487,"markDefs":492,"style":157},"f7cf71edb5d5",[488],{"_key":489,"_type":144,"marks":490,"text":491},"b3d899cdc183",[],"Le plafond de garantie doit être cohérent avec la valeur des biens gérés : une conciergerie qui gère des appartements de standing doit s’assurer que le plafond par sinistre couvre les dommages matériels les plus graves. Certains assureurs excluent les biens confiés ou les limitent à un sous-plafond spécifique : lisez cette clause avant de souscrire.",[],{"_key":494,"_type":140,"children":495,"markDefs":500,"style":157},"bef8e69de372",[496],{"_key":497,"_type":144,"marks":498,"text":499},"6aa45716088d",[],"Pour un contrat en base réclamation (déclenché au moment où la réclamation est formulée, et non au moment du fait dommageable), vérifiez la durée de la garantie subséquente, c’est-à-dire la période pendant laquelle le contrat continue à couvrir des réclamations après sa résiliation. 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Chaque année, nous faisons le point avec vous et adaptons vos assurances aux changements de votre activité.","Changement de situation",[517,531,544,557,570],{"_key":518,"text":519,"title":530},"2fd6b33c4a26",{"_type":520,"content":521},"paragraphRichTextObjectType",[522],{"_key":523,"_type":140,"children":524,"markDefs":529,"style":157},"445bdc094bbf",[525],{"_key":526,"_type":144,"marks":527,"text":528},"dd82c36b6baf",[],"RC Pro exigée pour obtenir votre carte professionnelle, et garantie financière si vous détenez des fonds.",[],"Ouverture d'agence",{"_key":532,"text":533,"title":543},"f24906763359",{"_type":520,"content":534},[535],{"_key":536,"_type":140,"children":537,"markDefs":542,"style":157},"4d9177fd8d4e",[538],{"_key":539,"_type":144,"marks":540,"text":541},"e0b0fafa04e7",[],"Votre garantie financière doit couvrir les fonds que vous détenez pour vos clients.",[],"Gestion locative ou syndic",{"_key":545,"text":546,"title":556},"087ba3d99131",{"_type":520,"content":547},[548],{"_key":549,"_type":140,"children":550,"markDefs":555,"style":157},"f22af8676475",[551],{"_key":552,"_type":144,"marks":553,"text":554},"5f6ae92bdf80",[],"Mutuelle et prévoyance collectives à mettre en place.",[],"Premier salarié",{"_key":558,"text":559,"title":569},"7fb660094573",{"_type":520,"content":560},[561],{"_key":562,"_type":140,"children":563,"markDefs":568,"style":157},"034941af9497",[564],{"_key":565,"_type":144,"marks":566,"text":567},"649270885377",[],"Vos agents commerciaux indépendants doivent disposer de leur propre RC Pro.",[],"Agents commerciaux",{"_key":571,"text":572,"title":582},"ea356639018d",{"_type":520,"content":573},[574],{"_key":575,"_type":140,"children":576,"markDefs":581,"style":157},"8a4702de0b71",[577],{"_key":578,"_type":144,"marks":579,"text":580},"edf85a2307a8",[],"Nouveaux locaux et montant de garantie financière à réévaluer.",[],"Seconde agence","Les changements à surveiller :","Nous vous accompagnons lorsque votre entreprise évolue",{"_type":586,"list":587,"title":627},"faqSectionType",[588,601,614],{"_key":589,"text":590,"title":600},"a07a28e0651e",{"_type":520,"content":591},[592],{"_key":593,"_type":140,"children":594,"markDefs":599,"style":157},"d565af8e31bf",[595],{"_key":596,"_type":144,"marks":597,"text":598},"2efb028021fa",[],"La conciergerie répond des dommages qu’elle cause ou que ses salariés causent dans l’exercice de leurs prestations : détérioration d’un bien du propriétaire, accident corporel d’un voyageur, omission lors d’un état des lieux. 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Souscrire une RC Pro reste donc indispensable en pratique, quel que soit le statut juridique choisi.",[],"Mon statut d’auto-entrepreneur change-t-il la couverture nécessaire ?","FAQ assurance conciergerie airbnb",{"_type":629,"description":630,"eyebrow":631,"image":632,"primaryCta":638,"secondaryCta":640,"title":642},"heroSectionType","Une conciergerie Airbnb manipule les clés, les biens et les données de propriétaires qu’elle représente auprès de voyageurs : chaque prestation crée une exposition directe à la réclamation. Aucune assurance professionnelle n’est imposée par la loi pour ce métier, mais plusieurs garanties restent indispensables en pratique pour exercer sans risquer de répondre personnellement des dommages causés.","Assurances professionnelles",{"_type":633,"alt":634,"image":635},"imageObjectType","Deux femmes avec valises dans un couloir d'appartement moderne avant un départ en voyage",{"_type":110,"asset":636},{"_ref":637,"_type":113},"image-9ab789b7d01f6bc64d98526d91056aa7a752e9eb-1800x1200-jpg",{"_type":16,"link":17,"nofollow":210,"openInNewWindow":210,"text":639},"Obtenir un devis",{"_type":16,"link":512,"nofollow":210,"openInNewWindow":210,"text":641},"Prendre rendez-vous","Assurance conciergerie airbnb",{"_type":644,"eyebrow":645,"products":646,"title":709},"productsSectionType","Synthèse",[647,657,668,677,689,700],{"_key":648,"product":649},"56cc24fac66e",{"_id":65,"description":650,"illustration":651,"priceAmount":654,"priceUnit":655,"slug":656,"title":68},"Une erreur dans un e-mail ou livrable peut vous coûter cher. La RC Pro paie à votre place quand un client ou un tiers vous réclame de l'argent pour un dommage lié à votre travail. Elle paie aussi votre avocat.",{"_type":110,"asset":652},{"_ref":653,"_type":113},"image-65b0a38447012103a97c482c597e5c27b1657bef-452x511-svg",15,"par mois",{"_type":30,"current":67},{"_key":658,"product":659},"4aadfada24af",{"_id":660,"description":661,"illustration":662,"priceAmount":665,"priceUnit":655,"slug":666,"title":401},"product-garantie-financiere","La garantie financière est un engagement pris par un organisme tiers qui assure à vos clients ou partenaires que vous serez en mesure de rembourser les fonds qui vous ont été confiés. 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